Es häufen sich derzeit Hinweise irritierter Kunden, dass sogenannte „Drücker“ unter dem Vorwand der Unternehmensfusion mit den Stadtwerken Rhede von Tür zu Tür gehen, um an Zähler- und Kundendaten zu gelangen.
Die BEW warnt davor, sich auf diese Personen einzulassen. Es besteht die Möglichkeit, dass betrügerische Absichten hinter diesen Aktionen stecken und ein unerwünschter Wechsel des Energieversorgers veranlasst wird. Falls unsere Beschäftigten bei Störungsfällen, zur Ablesung oder bei sonstigen Fragen an der Haustür klingeln, sollten sich Kunden immer einen Ausweis zeigen lassen. Bitte nicht voreilig Infos rausgeben und unbekannte Personen ins Haus lassen. Im Zweifelsfall gerne direkt die BEW kontaktieren, beispielsweise unter der kostenlosen Rufnummer 0800 – 954 954 0.
Gleichzeitig weist das Unternehmen darauf hin, dass die Fusion mit den Stadtwerken Rhede keine Auswirkung auf bestehende Verträge oder Tarife hat. Alle laufenden Vereinbarungen behalten ihre Gültigkeit und es ist diesbezüglich kein Tarif- oder Vertragswechsel erforderlich. Lediglich der Unternehmensname ändert sich auf „stadtwerker GmbH“ und wird zukünftig z. B. auf Rechnungen und bei Abbuchungen sichtbar. Weitere Informationen gibt es unter https://www.stadtwerker.de/deine-fragen
Stadtwerke Bocholt Gruppe
