FAQ – Frequently Asked Questions

Unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist ein Glasfasernetz? Wie kann ich einen BEWspeed-Vertrag abschließen? Welche BEWspeed-Produkte kann ich über das Glasfasernetz der BEW beziehen? Können meine vorhandenen Rufnummern übernommen werden? Wird für mich eine neue E-Mail-Adresse angelegt? Wie erfolgt die Inbetriebnahme meines Glasfaseranschlusses? Kann ich eigene Hardware (Modem / Router) als Endgerät nutzen? Welche Router stehen zur Auswahl? Was ist eine Flatrate? Welche Zusatzkosten entstehen bei den angebotenen Tarifen? Wie kann ich meine Online-Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN) abrufen? Wie ist die BEWspeed-Abrechnung aufgebaut? Welche Sender kann ich mit BEWspeedTV empfangen? Alle Inhalte einblenden